Politique de confidentialité

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Traitement déclaré à la CNDP sous le n° [en cours de déclaration], conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu de votre message — uniquement pour répondre à votre demande et assurer le suivi commercial qui en découle.

Assistant conversationnel (chatbot IA) : le contenu des conversations, pour vous répondre et améliorer la qualité du service. Vous êtes informé dès le premier message que vous échangez avec une intelligence artificielle. Ne partagez pas de données sensibles (santé, biométrie, numéro de CIN) dans la conversation.

Mesure d'audience: statistiques anonymes et sans cookies (aucune bannière de consentement n'est nécessaire, aucun traceur publicitaire n'est utilisé).

Les soumissions du formulaire et les conversations du chatbot sont conservées 90 jours au maximum, puis supprimées automatiquement.

Vos données sont traitées par nos prestataires techniques : Cloudflare, Inc. (hébergement du site, formulaire — stockage en Union européenne —, protection anti-robots Cloudflare Turnstile, dont l'usage est régi par son avenant de confidentialité) et Anthropic (traitement des messages du chatbot). Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

L'hébergement de ce site et le traitement des messages impliquent un transfert de données hors du Maroc. Ce transfert fait l'objet d'une notification auprès de la CNDP et, pour le formulaire de contact, de votre consentement exprès (case à cocher). Le stockage des soumissions est localisé en Union européenne, pays reconnus adéquats par la CNDP.

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer : contact@thinkweb.ma. Vous pouvez également saisir la CNDP (cndp.ma).